申请退款/退货后,订单退款成功,钱退到哪里了?
衣联网为了给买家提供更方便、更快捷的服务,已推出《退款金额原路返还》的功能。具体如下:1、支持所有非财付通支付订单:所有选择网银支付、信用卡快捷支付、支付宝快捷支付的所有订单,均可享受退款原路返还功能。2、支持合并付款订单:一笔金额从两个地方支付时,分开退款到两个支付账户。比如:一笔订单100元,使........
申请退款/退货,如何操作?
1、关于您提到的疑问,建议您可以及时与卖家进行协商,并在“我的衣联”中找到“我是买家-我的订单”点击“待确认收货”,找到需要申请退款/退货的订单,点击"申请退款/退货",按照页面提示操作。2、点击‘申请退款/退货’后,选择退货退款的类型如下:类型①:我已收到货-我要退货点击确定后,页面跳转到如图:卖...........
卖家未点击发货,买家申请退款操作流程
1)操作路径:登录您的衣联账号,点击“我的衣联“--进入“我的订单”页面,找到“待发货”状态订单,可点击“申请退款”按钮,如图:2)进入我要退款页面,选择对应的退款原因(带*号的必填),提交退款申请后提示“退款申请提交成功”,如图:3)申请退款的订单,可在"售后管理"-“退款/退货记录”中,点击“处...........
退货给卖家了,卖家不给换货怎么办?
衣联暂没有换货流程,我们无法强制卖家给您换货,建议您与卖家再次友好协商处理。(一)如果您无法联系卖家或卖家不同意换货,此时还没有申请退款,为避免钱款损失,建议您先申请退款/退货,点此查看退货退款操作流程;(二)若交易已经申请退款/退货,且双方无法协商一致,买家在申请退款/退货后可以点击“申请衣联仲裁........
收到的商品有质量问题,怎么办?
若您收到货物质量有问题,作为买家的您需要在签收货物后的48小时内联系卖家提出退货申请并提供质量问题的凭证,及时在后台申请退款/退货。并积极与卖家联系协商,就处理结果达成一致。您在申请退款/退货后如果无法和卖家协商一致或卖家未回应,可以申请衣联仲裁介入,同时请配合提供货物有质量问题的凭证给仲裁专员进行........
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